生活服务
打印、下载表格卡住了？列治文山图书馆11月9日提供成人技术帮助
RHPL中央馆11月9日16:00至17:00在二楼Room B提供成人英语Drop-In技术帮助。附打印、扫描与Copy Card费用，以及公用电脑保存文件提醒。
下载表格、设置邮箱或打印文件时卡在某一步，可以记下问题，留意列治文山图书馆11月9日的One-on-One Tech Help。这场成人技术帮助采用Drop-In形式，由高中生志愿者提供协助。要先分清：活动时间、可询问的内容和真正打印文件的费用，是三件不同的事。
RHPL官方活动页：11月9日One-on-One Tech Help
11月9日16:00开场，去中央馆二楼Room B
官方活动页列出，日期为2026年11月9日（周一），时间16:00至17:00，地点为Central Branch二楼Room B，地址1 Atkinson Street, Richmond Hill。页面标注Drop-In，表示随到随问的活动形式；这一小时是整场活动时段，不是已经为每位到场者预约好60分钟。出门前请重开原页，确认是否有场地或时间更新。
帮助范围是打印、下载表格和邮箱，活动语言为英语
活动介绍列举的需求包括打印、下载表格及设置邮箱，服务对象标为Adults，语言标为English；图书馆的活动说明将成人组列为18岁及以上。若自己或家人需要中文协助，应先联系图书馆确认，不能把网站可切换中文当成现场保证提供中文服务。
可以先写下卡住的具体步骤，例如不知道文件存到哪里，或不清楚怎样把文档送到打印机。这是准备建议，不是官方报名条件。活动页并未承诺硬件维修、数据恢复或每人固定辅导时长；有这类需要，可先向[email protected]询问。
打印另有价格：购卡2元，其中1元计入余额
RHPL的Copy Card页面列明，购卡费用为2加元，其中1加元进入卡内余额；购买Copy Card不需身份证件或图书馆会员卡。黑白打印及复印为每页0.15加元，彩色每页0.40加元，扫描每页0.05加元。卡内未用余额不失效，但不可转让或退款，建议按自己的实际用量充值。
技术帮助活动页没有单列活动收费，但不能因此把打印、扫描也写成全部免费。要打印多少页、用黑白还是彩色，可以在操作前向服务台核对。
用公用电脑处理文件，结束前把成果存好
图书馆技术服务页提醒，公用电脑每次使用结束后会自动重置并清除资料，建议使用USB存储设备或云端保存文件。若这次要处理表格，离开前先确认已保存所需文件，不要把桌面上的副本当作下次还会保留。
10月29日核对时，技术服务页仍说明中央馆空间逐步恢复、一楼仅有有限电脑使用。技术帮助的指定房间与日常公用电脑安排应分别查看，不能因为有这场活动就假定所有设备或楼层服务都已全面恢复。
本指南于2026年10月29日核对，依据RHPL官方活动日历、活动说明、技术服务及Copy Card页面。日期、房间和费用可能调整，出行前以原页为准。主图与两张配图为生成的木刻风编辑插画，非中央馆现场、实际设备或Copy Card照片；信息图按上述资料制作。