加航法语争议收到2,425宗投诉：前CEO相关视频成官方语言报告焦点

加拿大航空前CEO Michael Rousseau因一段只使用英语的悼念视频，引发2,425宗向加拿大官方语言专员办公室提出的投诉。太阳报报道，事件发生在2026年3月一宗拉瓜迪亚机场事故后，视频配有英语和法语字幕，但没有法语口述。

遇难者中包括来自魁北克的法语使用者，视频因此引发更大争议。官方语言专员Kelly Burke在年度报告中呼吁，企业高管和政治领导人在重大危机中应直接以英语和法语向公众发言，而不是只依赖字幕或翻译。

这并不是Rousseau第一次因法语能力受到批评。加拿大航空曾公开道歉并表示他一直在学习法语；魁北克国民议会也曾通过要求其辞职的动议，他后来于今年8月离开CEO职位。

这起事件显示，语言选择在加拿大公共机构和大型企业的危机沟通中，不只是格式问题，也可能影响公众对尊重、同理心和责任的判断。

本文根据太阳报对官方语言专员报告及事件经过的报道改写，不构成对个人语言能力或公司责任的独立认定。