房屋保险5年两次索赔可能被拒续保：消费者该先看清什么

安省St. Thomas居民Christine Buechler向CTV表示，自己因地下室下水道倒灌提出约1.8万加元索赔并获赔，但后来收到保险公司拒绝续保的通知。她回想起3年前曾为遗失助听器提出约4,000加元索赔。

报道援引Lowestrates.ca资料称，5年内一次索赔可能使保费上涨约20%至22%，两次索赔可能上涨约30%；部分保险公司还可能将多次索赔视为较高风险客户。具体影响取决于保单、公司政策、损失类型和所在地区。

Buechler表示，之后联系了多家保险公司，有些公司不愿承保，她的房屋保险费用也明显增加。她说，如果早知道小额索赔可能影响未来承保，可能会考虑自行承担助听器损失。

消费者在提出非紧急、小额索赔前，可以先阅读保单并询问保险经纪或公司：索赔记录如何计算、是否影响折扣、何时重置，以及拒绝续保后有哪些通知和申诉程序。重大洪水、火灾或安全风险则不应为了保费而延误求助。

本文根据CTV报道整理，不构成保险或法律建议。保单条款、索赔记录和承保结果因个案而异。