生活服务
Airbnb新规将限制“退房大扫除”:11月20日后预订先看清平台规则
Airbnb宣布统一展示住宿规则,并表示2026年11月20日及之后预订的订单适用新规则;房东仍可设置合理的入住和安全要求。

Airbnb宣布调整住宿规则,公开报道指平台将统一展示7项官方住宿规则,减少房东私自增加的繁琐清洁要求。所有2026年11月20日及之后预订的订单,是否适用新安排要以平台当时的官方页面和订单条款为准。

报道提到,房东不能再要求住客完成大量、应由专业保洁人员承担的工作,例如全屋打扫、撤床品和分类倒垃圾。退房时,住客可以把用过的餐具放进水槽,但具体房源页面仍可能列明合理的入住人数、安静时段、宠物和钥匙归还要求。
房东不能私自设置罚款条款,也不能在预订后临时增加未公开的苛刻规则。若发生实际损坏,平台和双方仍可能需要按照订单、证据和平台流程处理。
旅客预订前应截图或保存房源规则、清洁费、取消条件和入住要求;入住后如遇与页面不一致的要求,先通过平台渠道沟通,不要只接受口头承诺。
本文根据Airbnb公开规则及相关报道改写,不构成旅行或法律建议;新规适用日期、房源条款和争议处理以平台最新页面为准。
